Chèques-Cadeaux

Le cadeau de la gratification instantanée!
Des certificats-cadeaux électroniques sont disponibles pour tout montant à partir de $20. Il vous suffit de choisir le montant, de personnaliser votre certificat et de l'envoyer par e-mail.
Comment Acheter un Certificat-Cadeau Cross.com
Vous voulez acheter un certificat-cadeau Cross.com? Rien de plus facile. Cliquez ici pour choisir le montant de votre certificat-cadeau. Inscrivez le nom du bénéficiaire, l'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez qu'il soit envoyé, et tout message à ajouter au certificat. Ajoutez-le ensuite à votre panier. Dans les quatre heures suivant votre commande, nous enverrons votre certificat-cadeau électronique par e-mail au bénéficiaire que vous aurez désigné, ou bien à vous si vous préférez. Vous ne pouvez ajouter qu'un seul certificat à la fois à votre panier.
Comment Utiliser un Certificat-Cadeau Cross.com
Les certificats-cadeaux électroniques cross.com sont valables uniquement sur cross.com ou en appelant le 1-800-ATCROSS pour acheter n'importe lequel de nos produits (à l'exception d'un autre certificat-cadeau). Un seul certificat-cadeau peut être utilisé par commande. Les certificats-cadeaux ne peuvent être utilisés pour le paiement d'une commande incluant l'achat d'un autre certificat-cadeau en ligne. Les certificats-cadeaux peuvent uniquement être utilisés pour des commandes libellées dans la même devise que celle qui figure sur le certificat-cadeau.
Lors du paiement, saisissez le numéro et le PIN du certificat-cadeau. Le montant de la commande sera déduit du solde du certificat-cadeau. Lorsque le montant de l'achat dépasse celui du certificat-cadeau, la différence devra être payée par carte de crédit.
Si vous souhaitez utiliser plus d'un certificat-cadeau électronique pour une même commande, veuillez contacter le service client au 1-800-ATCROSS.
Remise des Certificats-Cadeaux Électroniques
Nous enverrons le certificat-cadeau par e-mail à l'adresse fournie. Le certificat ne pourra être remis en cas d'adresse incorrecte ou incomplète. Si nous ne sommes pas en mesure d'envoyer le certificat-cadeau électronique en ligne, nous vous contacterons pour vérifier l'adresse e-mail du bénéficiaire.
Consultation du Solde d'un Certificat-Cadeau
Si vous bénéficiez d'un certificat-cadeau Cross.com et que vous souhaitez vérifier le solde disponible, il vous suffit de saisir le numéro et le PIN du certificat sur notre page de consultation du solde du compte ou d'appeler notre service client au 1-800-ATCROSS (1-800-282-7677).
Retours et Remboursements
Les certificats-cadeaux électroniques en ligne ne peuvent être retournés et ne sont pas échangeables contre des espèces, sauf si la législation locale le permet. Si vous décidez de retourner les articles achetés grêce à votre certificat-cadeau en ligne, le montant remboursé sera crédité sur votre certificat-cadeau électronique.