Acuerdo de afiliación

Gracias por revisar los términos ("Términos" o "Reglas") del Club de Recompensas (el "Club"). Estas Condiciones se establecen entre los Miembros del Club de Recompensas ("Miembros") y Cross.com. y/o sus filiales ("Cross"), y rigen nuestros respectivos derechos y obligaciones. Su participación en el Club está sujeta a nuestras Terms of Use y Privacy Policy,así como todos los demás términos, condiciones, limitaciones y requisitos aplicables. Las Condiciones, junto con los términos aplicables relacionados con cualquier oferta promocional que se le proporcione para su uso con el Club, constituyen el acuerdo completo entre Usted y Cross en relación con el Club. Al inscribirse y continuar utilizando el Club, usted acepta estos términos, condiciones, limitaciones y requisitos. Podemos realizar cambios en estos Términos o dar por terminado el Club. En caso de que Cross realice cambios materiales o ponga fin al Club, se lo notificaremos por correo electrónico y/o publicaremos los nuevos términos enhttps://www.cross.com/.

Sujeto a estos términos y condiciones, los Miembros ganarán Puntos de Recompensa ("Puntos") en relación con la compra de productos elegibles enhttps://www.cross.com/y pueden obtener puntos adicionales por participar en acciones y encuestas.

I. MEMBRESÍA

1. Afiliación gratuita.

No es necesario realizar ninguna compra para ganar puntos en el Club. Para ganar puntos, basta con registrar una cuenta enhttps://www.cross.com/

2. La elegibilidad.

Para poder afiliarse al Club, debe ser mayor de 18 años y residente en Estados Unidos o Canadá. La afiliación al Club está limitada a personas físicas y a una cuenta por persona. Al inscribirse en el Club, usted acepta someterse a estos términos y condiciones. Para inscribirse en el Cross Rewards Club debe crear una cuenta en www.Cross.com y proporcionar su nombre, apellido, sexo, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento. Cada persona sólo puede tener una cuenta de miembro.

3. Abrir una cuenta.

Puede inscribirse para ser miembro del Programa visitandohttps://www.cross.com/y crear una cuenta en nuestro sitio web.

 4.Mantenimiento de la cuenta.

Una vez que sea miembro, podrá ver un resumen de su cuenta en el sitio web. Después de entrar en el sitio web, sólo tiene que hacer clic en el enlace "Mi cuenta", situado en la cabecera del sitio web, para modificar cualquier información de su cuenta. También puede ver su saldo de puntos de recompensa, el historial de transacciones y la posibilidad de optar a ofertas de bonificación en el sitio web iniciando sesión y haciendo clic en el enlace "Puntos de recompensa" en la navegación del perfil.

5. Cancelación de socios.

Puede cancelar su afiliación al Club en cualquier momento cancelando/borrando su cuenta del sitio web. Tras la cancelación, los puntos no utilizados acumulados en su cuenta se perderán y no podrán ser canjeados.

II. GANAR PUNTOS

1. General.

Los miembros pueden ganar puntos por la compra online de cualquier producto y/o la participación en acciones/encuestas online en https://www.cross.com/. Para ganar puntos, debe ser miembro del Rewards Club. Debe iniciar sesión en su cuenta de miembro para recibir puntos por cualquier compra realizada. 

2.Ganar puntos.

Los miembros ganan un (1) punto por cada dólar gastado en cualquier compra en línea at https://www.cross.com/. Por cada 500 puntos se obtienen 25 dólares de crédito para cualquier Cross Pensproducto de la marca. Puede empezar a canjear sus puntos de recompensa una vez que haya obtenido 500 puntos. Los puntos no se pueden compartir con ningún otro Miembro.

• Obtenga 1 punto por cada dólar gastado en https://www.cross.com/.
• Cuando obtenga 500 puntos, podrá utilizarlos para pagar las compras de productos en nuestro sitio web.  

3.Momento de la adición de puntos a las cuentas.

Los puntos obtenidos por la compra de productos que cumplan los requisitos se abonarán en las 24 horas siguientes al envío. El plazo de emisión de puntos está sujeto a cambios.

4. Devuelve.

Los puntos ganados por una compra que luego es objeto de una devolución, reembolso, cheque devuelto por falta de fondos u otro problema de crédito se deducirán de la cuenta del miembro por una cantidad igual a los puntos ganados por la transacción original, incluidos los puntos de bonificación. Si una devolución hace que su cuenta de Recompensas tenga un saldo negativo de puntos, se emitirá un crédito en la tienda por el coste del artículo devuelto, independientemente de su forma de pago original.

5.Promociones de puntos de bonificación.

De vez en cuando, Cross puede realizar ciertas promociones de puntos de bonificación. En el marco de las promociones de puntos de bonificación, los Miembros pueden ganar puntos adicionales o "puntos de bonificación" en relación con la compra de determinados productos. Cuando un Miembro compra estos productos en Cross.com, el Miembro ganará puntos de bonificación en cada producto, según se especifica en la oferta. Las promociones de puntos de bonificación están sujetas a los términos y condiciones de la oferta y pueden ofrecerse en cualquier momento a nuestra entera discreción. Las ofertas de puntos de bonificación no pueden combinarse con ninguna otra oferta.  También puede ganar puntos adicionales en actividades no relacionadas con la compra, según lo ofrezca Cross a nuestra entera discreción. De vez en cuando, Cross puede ofrecer la posibilidad de ganar varios premios, incluyendo puntos. No es necesario realizar ninguna compra para jugar o ganar. Se aplicarán reglas y restricciones a dichas promociones.

6. Disputas por puntos.Si cree que una compra realizada en su cuenta de Miembro de Recompensa debería haber dado lugar a la adición de puntos a su saldo de puntos, y dichos puntos no se reflejan en el saldo de puntos de su cuenta en un plazo de veinticuatro (24) horas a partir de la fecha de envío de los artículos, notifíquenoslo inmediatamente. Haremos esfuerzos razonables para investigar su Disputa de Puntos siempre que nos notifique la disputa dentro de los noventa (90) días siguientes a la fecha de contabilización de la compra. Si no nos notifica en el plazo de noventa (90) días, habrá renunciado a su derecho a presentar una Disputa de Puntos con respecto a esa compra. Para que Cross pueda llevar a cabo una investigación, es necesario recibir una notificación por escrito de la disputa en un plazo de [14 días] a partir de la fecha de compra.  Las notificaciones pueden enviarse por correo electrónico a customerservice@cross.com. Cross hará un esfuerzo razonable para completar la investigación de cualquier Disputa de Puntos dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la notificación.  Las decisiones resultantes de la investigación de una disputa por puntos serán definitivas; Cross no tendrá más responsabilidades en caso de que se reafirme una disputa por puntos en una fecha futura.

III.CANJE DE PUNTOS

Los puntos se pueden canjear por los siguientes productos:

          500 puntos: 25 dólares de crédito para cualquier producto de la marca Cross.

Los puntos sólo se pueden canjear una vez que se hayan acumulado 500 puntos.

Los Socios del Club son responsables del impuesto sobre las ventas y de los gastos de envío de todos los productos adquiridos con los puntos canjeados.

Los puntos acumulados en diferentes cuentas del Programa de Recompensas no pueden combinarse ni agregarse. Los puntos obtenidos en una transacción no pueden ser canjeados en la misma transacción.

IV. GENERAL

Cross puede, a su única y absoluta discreción, cambiar los Términos y Condiciones del Club en cualquier momento, incluyendo, sin limitación, el ratio de conversión de puntos, la política de expiración de puntos, los Términos y Condiciones del sitio web o la Política de Privacidad, o cualquier aspecto de la membresía del Programa. Si algún cambio de estas condiciones se considera inválido, nulo o, por cualquier motivo, inaplicable, dicho cambio es divisible y no afecta a la validez y aplicabilidad de los demás cambios o condiciones. EL HECHO DE QUE USTED SIGA SIENDO MIEMBRO DESPUÉS DE QUE HAYAMOS MODIFICADO ESTAS CONDICIONES CONSTITUYE SU ACEPTACIÓN DE LOS CAMBIOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS CAMBIOS, DEBE CANCELAR SU AFILIACIÓN.

El saldo de puntos de un Socio, tal y como se refleja en nuestros registros, se considerará correcto, a menos y hasta que Cross reciba la notificación de una Disputa de Puntos tal y como se describe en el presente documento. 

No asumimos ninguna responsabilidad por los errores causados por la información incorrecta del Socio.

La venta de puntos está prohibida y puede dar lugar a la confiscación o cancelación de los puntos del Socio, así como a la suspensión o terminación de la afiliación, que en cada caso será definitiva y concluyente.

Cross se reserva el derecho de revocar cualquier afiliación al Programa en cualquier momento si el Socio incurre en abuso del Programa o no cumple con los Términos y Condiciones del mismo. El fraude o el abuso relacionado con la acumulación de Puntos o el canje de recompensas puede dar lugar a la revocación de la afiliación al Programa.

Los puntos son intransferibles y no pueden canjearse por dinero.

La interpretación y aplicación de los Términos y Condiciones del Programa quedarán a la entera discreción y determinación de Cross.

V. Limitación de la responsabilidad

ADEMÁS DE OTRAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB, EN NINGÚN CASO CROSS O SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES U OTROS REPRESENTANTES SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE, O CUALQUIER OTRO DAÑO DE CUALQUIER TIPO, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON EL PROGRAMA. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL, YA SEA POR CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O DE CUALQUIER OTRA FORMA, NO SUPERARÁ EL IMPORTE TOTAL DE LA COMPRA CALIFICADA QUE ES OBJETO DE LA DISPUTA. ESTAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD SE APLICARÁN EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY Y SEGUIRÁN VIGENTES TRAS LA CANCELACIÓN O LA FINALIZACIÓN DE LA PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA. LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS EN ESTA SECCIÓN NO LIMITARÁN NI EXCLUIRÁN LA RESPONSABILIDAD POR NEGLIGENCIA GRAVE, MALA CONDUCTA INTENCIONADA, TEMERARIA O MALICIOSA DE CROSS, NI POR FRAUDE.

VI.Resolución de litigios

Tanto Cross como el Miembro aceptan que cualquier procedimiento de resolución de conflictos de cualquier naturaleza o en cualquier foro se llevará a cabo únicamente de forma individual y no en una acción colectiva, consolidada o representativa. Esto significa que los Miembros no pueden pretender actuar en nombre de una clase o de cualquier otra persona. Del mismo modo, un árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de un Miembro, y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o de clase.

Tanto Cross como el Miembro renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado, a menos que dicha renuncia sea inaplicable. Esto significa que cualquier reclamación será decidida por un juez, no por un jurado.

Cross y el Miembro acuerdan que Cross puede presentar una demanda ante los tribunales para tratar de impedir la infracción u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual.

VII. Derecho aplicable

ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SE REGIRÁN E INTERPRETARÁN DE ACUERDO CON LAS LEYES DEL ESTADO DE RHODE ISLAND SIN TENER EN CUENTA SUS CONFLICTOS DE PRINCIPIOS LEGALES.  CUALQUIER DISPUTA O RECLAMACIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON EL MIEMBRO SE SOMETERÁ A LA JURISDICCIÓN DE LOS TRIBUNALES DEL ESTADO DE RHODE ISLAND EN PROVIDENCE, RHODE ISLAND, USA