REPARACIONES INTERNACIONALES

Antes de enviar un artículo para reparar, lea detenidamente nuestra lista de consejos y preguntas más frecuentes sobre los productos para determinar si puede solucionar el problema usted mismo.

Si considera que su producto A.T. Cross necesita ser reparado o revisado, siga las siguientes instrucciones:

1. Coloque el artículo en un sobre acolchado con una nota que indique su nombre, dirección y el motivo de la devolución. Asegúrese de que el artículo esté protegido.

2. Si, por cualquier motivo, el artículo tiene un valor SENTIMENTAL para usted, indíquenoslo con claridad. (Según los términos de nuestra garantía, podríamos optar por sustituir el artículo en vez de repararlo. Si el artículo tiene un valor sentimental, queremos asegurarnos de devolvérselo).

3. Los gastos de envío, seguro y transporte corren a su cuenta. Le recomendamos realizar el envío a través de UPS, Parcel Post asegurado u otro método de entrega que permita el seguimiento del paquete.

4. Envíe el paquete a (los artículos a reparar de los países de Europa que no aparezcan a continuación, deberán enviarse a la Oficina Central en EE.UU.):

Si tiene alguna pregunta acerca del proceso de reparación o del estado de su artículo, no dude en ponerse en contacto con nuestro Departamento de Ventas llamando al 00-34-91-8084625, o escribiendo un correo electrónico a crossspain@cross.com.

Toque la imagen de abajo que mejor represente la apariencia y el estilo de escritura de su Cross Pen.

• Bolígrafo
• Rollerball
• Pluma fuente
• Multifunción
• Deslizar para abrir/cerrar a presión
• Haga clic en la parte superior

Seleccione cualquier tipo de bolígrafo.

Has seleccionado el opción. Los bolígrafos Cross Rollerball se adaptan a una variedad de recargas diferentes para una experiencia de escritura personalizada. Toque su preferencia para continuar.

BOLA DE TINTA DE GEL

MARCADOR DE PUNTA DE FIELTRO / PUNTA POROSA

PUNTO DE BOLA JUMBO

Espalda

Seleccione cualquier tipo de sugerencia de escritura.