Warranty Service Form

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Step 2

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Anzahl der Einheiten*

Alter der Reparaturgegenstände (Jahre)*

Hat der Reparaturgegenstand einen sentimentalen Wert **?

Reparaturbeschreibung (maximal 40 Zeichen)

[Geben Sie Details zu dem Problem an, das mit dem Produkt auftritt.]*

HINWEIS: Legen Sie Ihrem Schreibgerät keine Geschenkboxen bei, da diese NICHT zurückgeschickt werden.

Geben Sie Ihre Kreditkarteninformationen ein:

** Bitte beachten Sie, dass Cross möglicherweise Ihr Originalprodukt ersetzen muss. Wenn wir Ihr Gerät ersetzen, erhalten Sie ein ähnliches Modell oder ein Upgrade auf ein neueres Produkt und Ihr Originalprodukt wird nicht an Sie zurückgesandt. Gravuren fallen nicht unter unsere Garantie, daher werden Ersatzgeräte nicht graviert.

Step 3

Produkt bestätigen:

Durch Klicken auf Kasse ermächtigen Sie Cross.com, die Kreditkarte mit einer Bearbeitungsgebühr pro Einheit zu belasten. Alle Kosten für Porto, Versicherung und Versand liegen in Ihrer Verantwortung. Für Reparaturen, die nicht unter die Standardgarantie fallen, können Gebühren anfallen. Nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Bestellung weist Cross.com Sie an, wie Sie Ihre Garantiebestellung abschließen können

Gesamte Bearbeitungsgebühr: