Datenschutz & Sicherheit

Bei A. T. Cross sind wir sehr daran interessiert, die Privatsphäre unserer Kunden zu respektieren und Ihre persönlichen Daten online zu schützen.

Einführung

Diese Datenschutzerklärung ist Teil der Bedingungen und gilt für die Website von A.T. Cross, auf die über www.cross.com (die "Website") zugegriffen werden kann, und die über sie bereitgestellten Dienste. Es beschreibt, wie wir Informationen sammeln, schützen und verwenden, die wir von Website-Besuchern erhalten.

Informationen, die wir sammeln

Wir erfassen verschiedene Formen von Informationen, je nachdem, welchen Teil der Website wir besuchen. Wir können personenbezogene Daten von Ihnen erfassen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, E-Mail-Anfragen senden, sich für eine Veranstaltung registrieren, Feedback geben, eine Veröffentlichungsbestellung aufgeben oder an einem anderen Teil der Website teilnehmen.

Wir können Sie nach persönlichen Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Postleitzahl, Berufsbezeichnung, Tages- und/oder Mobiltelefonnummer, Kredit-/Debitkarteninformationen (nur bei der Bestellung von Produkten oder bei der Buchung von Dienstleistungen) und Informationen über Ihren Arbeitsplatz und die Art Ihres Unternehmens fragen. Sie müssen uns auch personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, wenn Sie einen Benutzernamen und ein Passwort erstellen. Sie können uns auch freiwillig personenbezogene Daten über Ihre speziellen Bedürfnisse zur Verfügung stellen, damit wir versuchen können, sicherzustellen, dass unsere Dienste Ihren Anforderungen entsprechen.

Wenn Sie eine Beschwerde über ein Arbeitsrecht einreichen möchten oder auf eine Beschwerde antworten, werden wir relevante Informationen einschließlich personenbezogener Daten sammeln, um Sie zu unterstützen. Diese Informationen werden uns auch helfen, den Fortschritt zu überwachen und anonymisierte Statistiken zu erstellen. Die in diesem Zusammenhang gesammelten Informationen können zur Unterstützung der Forschung über die Verwendung und Wirksamkeit unserer Produkte und Dienstleistungen weitergegeben werden.

Sie können jedoch Teile der Website anonym und ohne Registrierung besuchen. Wenn Sie sich nicht auf der Website registrieren, können Sie die Website und ihre Funktionen möglicherweise nicht in vollem Umfang nutzen. Die Registrierung bei Cross.com macht das Online-Shopping schneller und bequemer und ermöglicht es uns, Ihnen Zugang zu Sonderangeboten und Promotionen, Vorschauen neuer Produkte und anderen wertvollen Funktionen zu geben.

Wenn Sie sich zuvor bei Cross.com registriert haben oder in der Vergangenheit bei uns gekauft haben, können Sie jederzeit den Erhalt weiterer Werbeinformationen von uns oder unseren vertrauenswürdigen Partnern einstellen.

Wenn Sie derzeit ein Cross.com-Konto haben, können Sie alle Registrierungsinformationen aktualisieren oder korrigieren, die zuvor im Bereich Mein Konto auf unserer Website angegeben wurden. Wenn Sie nur Ihre E-Mail-Einstellungen aktualisieren möchten, geben Sie einfach Ihre neuen Einstellungen in unserem E-Mail-Einstellungsformular an.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden die von uns erfassten personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

  • Bereitstellung, Entwicklung, Verbesserung und Personalisierung unserer Dienstleistungen und der Website
  • Bereitstellung von Informationen über unsere Dienstleistungen
  • Bearbeitung Ihrer Anfragen und Wünsche
  • Verwaltung von Bestellungen und Konten im Zusammenhang mit unseren Kunden
  • Verwalten von Benutzerkonten
  • Verwaltung anonymer Berichte über die Nutzung der Website und ihrer Funktionen, die die Benutzerkonten betreffen.

Wir können die über die Website erfassten personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Mailings für Marketingzwecke zur Verfügung zu stellen oder Sie über unsere Werbeaktionen oder Änderungen an unseren Diensten zu informieren. Wenn Sie sich auf der Website registrieren, können wir die von uns erfassten personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Informationen über unsere Dienstleistungen per E-Mail zuzusenden. Sie können den Erhalt von Informationen über unsere Dienstleistungen ablehnen, indem Sie die entsprechende Option auf Cross.com auswählen oder uns eine E-Mail an consumerre@cross.com. senden.

Sicherheit und Vertraulichkeit

Verisign™ schützt die Sicherheit der personenbezogenen Daten, die Sie uns mit physischen, elektronischen und verwaltungstechnischen Verfahren zur Verfügung stellen. Wir verwenden auf allen Seiten, auf denen wir personenbezogene Daten erfassen, die branchenübliche Secure Sockets Layer (SSL)-Verschlüsselung.

Alle von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten werden sicher gespeichert und Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte verkauft oder gehandelt. Unter bestimmten Umständen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten (i) an einen Dritten weitergeben, um eine Dienstleistung zu erbringen, die Sie angefordert haben, (ii) um einer Informationsanfrage nachzukommen, (iii) um einer gesetzlichen Anforderung oder Aufforderung eines zuständigen Gerichts, einer Regulierungsbehörde oder einer anderen Behörde nachzukommen, oder (iv) wenn wir der Meinung sind, dass eine Verletzung der Bedingungen, unserer Rechte oder der Rechte eines Dritten vorliegt. Alle Informationen über Sie, die wir an einen Drittanbieter weitergeben, werden von diesem sicher aufbewahrt und nur zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste oder Informationen verwendet. Wenn Sie sich aus irgendeinem Grund unwohl fühlen, bei uns online einzukaufen, laden wir Sie ein, einen autorisierten A. T. Cross-Händler in Ihrer Nähe zu besuchen oder uns anzurufen und telefonisch unter 1.800.282.7677 in den Vereinigten Staaten zu bestellen (von Montag bis Freitag, 9.00 bis 17.00 Uhr Ostzeit).

Cookies

Cookies sind kleine Daten, die beim Besuch der Website an Ihren Computer gesendet werden und die es uns ermöglichen, Informationen über Sie zu sammeln. Sie werden im Cookie-Verzeichnis Ihrer Festplatte gespeichert und verfallen nicht unbedingt am Ende Ihrer Sitzung, obwohl Session-Cookies automatisch gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen. Die auf diese Weise erfassten Informationen können Daten über die Art und Weise, wie Sie die Website nutzen, Informationen über Ihren Computer (einschließlich Ihrer IP-Adresse und Ihres Browsertyps), demografische Daten und, wenn Sie die Website durch Anklicken eines Links von einer anderen Website besucht haben, die URL dieser Website umfassen. Wir können auch Informationen über Ihre Online-Aktivitäten sammeln, wie z.B. die von Ihnen besuchten Seiten und die von Ihnen getätigten Käufe. Die Verwendung von Cookies ermöglicht es auch, registrierten Nutzern der Website eine personalisierte Version der Website zu präsentieren, Transaktionen durchzuführen und Zugang zu Informationen über ihr Konto zu erhalten.

Obwohl Ihr Browser so eingestellt sein kann, dass er die Erstellung von Cookies erlaubt, können Sie festlegen, dass Sie aufgefordert werden möchten, bevor eine Website ein Cookie auf Ihrer Festplatte ablegt, damit Sie entscheiden können, ob Sie es zulassen möchten. Alternativ können Sie Ihren Computer so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert. Informationen dazu finden Sie in den Anweisungen Ihres Browsers oder in der Hilfe. Wenn Sie Cookies deaktivieren, haben Sie möglicherweise keinen Zugriff auf bestimmte Funktionen, die Ihre Nutzung der Website effizienter machen, und einige unserer Dienste funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wie beispielsweise eine Online-Bestellung. Besucher, die Cookies deaktivieren, können weiterhin telefonisch, per E-Mail und Fax bestellen.

Soziale Netzwerke

Cross.com kann Ihnen die Möglichkeit bieten, Informationen über die Website (oder die über sie erhältlichen Produkte und/oder Dienstleistungen) unter Verwendung von Social-Networking-Funktionen Dritter (z.B. durch die Schaltflächen "teilen", "wie" oder "folgen") zu teilen oder zu verfolgen.

Wir bieten diese Funktionalität an, um das Interesse an Cross.com bei den Mitgliedern Ihrer sozialen Netzwerke zu wecken und es Ihnen zu ermöglichen, Meinungen, Nachrichten und Empfehlungen über die Website mit Ihren Freunden zu teilen und zu verfolgen. Sie sollten sich jedoch bewusst sein, dass die Weitergabe persönlicher oder nicht persönlicher Daten an ein soziales Netzwerk dazu führen kann, dass diese Daten vom Anbieter des sozialen Netzwerks erfasst werden oder dass diese Daten öffentlich zugänglich gemacht werden, auch über Internet-Suchmaschinen.

Bitte beachten Sie, dass wir die Richtlinien oder Praktiken eines sozialen Netzwerks von Drittanbietern, auf dessen Funktionen Sie über Cross.com zugreifen können, nicht unterstützen oder kontrollieren. Sie sollten immer die Datenschutzerklärung eines sozialen Netzwerks lesen, über das Sie Informationen sorgfältig austauschen, um deren spezifische Datenschutz- und Informationsnutzungspraktiken zu verstehen.

Zugang zu Ihren Informationen und Kontaktaufnahme mit uns

Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, anzufordern und eventuelle Ungenauigkeiten korrigieren zu lassen. Anfragen (wenn möglich mit einer Rücksende-E-Mail-Adresse) richten Sie bitte an:

Email: consumerre@cross.com

Wenn Sie eine Frage oder Beschwerde zu dieser Datenschutzerklärung oder über die Website haben, können Sie uns unter consumerre@cross.com. kontaktieren.

Links zu externen Seiten von der Website aus

Die Website enthält Links zu anderen Websites, hauptsächlich zu Regierungsbehörden, aber auch zu Websites anderer Dritter. Diese Websites fallen nicht unter diese Datenschutzrichtlinie und unser Unternehmen ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken auf diesen anderen Websites. Sie sollten sich dessen bewusst sein, wenn Sie die Website verlassen, und wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen anderer Websites zu lesen.

Internetbasierte Transfers

Da das Internet ein globales Umfeld ist, erfordert die Nutzung des Internets zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten zwangsläufig die Übermittlung von Daten auf internationaler Ebene. Gebiete außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") verfügen möglicherweise nicht über Gesetze, die das gleiche Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten wie diejenigen innerhalb des EWR. Wenn wir jedoch Ihre personenbezogenen Daten auf Servern verarbeiten oder Drittanbieter mit Sitz in diesen Gebieten nutzen, werden wir uns bemühen, sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten das gleiche Schutzniveau wie im EWR genießen. Indem Sie die Website besuchen und elektronisch mit uns kommunizieren, erkennen Sie unsere Verarbeitung personenbezogener Daten auf diese Weise an.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wenn sich diese Datenschutzerklärung in irgendeiner Weise ändert, werden wir eine aktualisierte Version auf dieser Webseite veröffentlichen. Wenn Sie mit den von uns vorgenommenen Änderungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Website nicht weiter nutzen. Durch die regelmäßige Überprüfung dieser Webseite stellen Sie sicher, dass Sie immer wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls an Dritte weitergeben.

Effektiv: 21. Mai 2018