LEBENSLANGE GARANTIE

Kundenzufriedenheit

Wir sind persönlich stolz auf unsere Produkte und Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Anliegen. Seien Sie sich bewusst, dass alle unsere Produkte zweifelsfrei gegen mechanisches Versagen und unser Lederzubehör für ein ganzes Jahr garantiert sind. Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an unseren in Deutschland ansässigen Händler:
Schneider Novus Vertriebs GmbH
Holzhofring 20
82362 Weilheim
Deutschland
Tel: 0881 629 29 - 100
WEB: http://www.schneider-novus.de/

Um eine Liste der internationalen Garantiestandorte anzuzeigen HIER KLICKEN

Cross Writing Instruments Ewige Garantie-Garantie

Alle Mechanismen der Cross-Schreibgeräte sind unabhängig von ihrem Alter zweifelsfrei gegen mechanisches Versagen garantiert. Mechanisches Versagen ist definiert als ein defektes Produkt oder ein Produkt, das aufgrund von Konstruktion oder Verarbeitung nicht funktioniert, wenn es gemäß der Pflege- und Gebrauchsanleitung verwendet wird. A.T. Cross hat das Recht zu bestimmen, ob das Produkt defekt ist und es nach eigenem Ermessen durch ein ähnliches oder gleichwertiges Produkt zu ersetzen. Für einen Ersatz muss das defekte Produkt auf Kosten des Kunden (Versand- und Versicherungskosten) an A.T. Cross zurückgeschickt werden, wobei eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr anfällt. Kunden wird empfohlen, sich gegen Verlust oder Beschädigung zu versichern, wenn sie Produkte an A.T. Cross schicken. Ohne Versandnachweis kann Cross kein Produkt ersetzen, das nicht bei ihm eingegangen ist.

Diese Garantie gibt Ihnen bestimmte Rechte, und Sie können weitere Rechte haben, die von Land zu Land, von Staat zu Staat oder von Gerichtsbarkeit zu Gerichtsbarkeit variieren.

Ausgeschlossen von der Garantie sind: Normale Abnutzung, Flecken, Verfärbungen oder Kratzer. Schäden, die durch Unfälle, Feuer, Diebstahl, Überschwemmung oder andere Ursachen außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden. Schäden, die durch das Auslaufen von Tinte auf Textilien, Kleidungsstücke oder andere persönliche Gegenstände verursacht werden. Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch und/oder Fahrlässigkeit verursacht wurden. Schäden, die durch Reparaturen oder Manipulationen verursacht wurden, die von nicht autorisiertem oder nicht qualifiziertem Reparatur-/Servicepersonal durchgeführt wurden. Minen, Radiergummis und Tintenminen, die im Laufe des normalen Gebrauchs verbraucht wurden, beschädigte Füllfederhalter, Embleme und andere kundenspezifische Dekorationen. Schäden, die durch die Verwendung von Minen oder Tintenpatronen verursacht wurden, die nicht von Cross hergestellt wurden.

A.T. Cross Company behält sich das Recht vor, die Bedingungen unserer Garantien zu ändern.

Warnung: Stiftkappen können die Atmung behindern. Nicht in den Mund nehmen. Dieses Produkt ist nicht für Kinder bestimmt.

Garantien für die Cross Tech Serie

Cross Tech Pro und Cross Townsend® Fine Tip Stylus Pens sind zweifelsfrei für ein Jahr ab dem ursprünglichen Kaufdatum gegen elektronische Fehler garantiert. Spezifische mechanische Defekte, wie oben definiert, werden durch die Bedingungen der lebenslangen mechanischen Garantie von Cross abgedeckt. Die aktiven Stiftspitzen des Cross Tech Pro und des Townsend® Fine Tip Stylus Pen sind Verschleißteile, die sich mit der Zeit abnutzen und bei normalem Gebrauch irgendwann ersetzt werden müssen. Die Spitzen werden im Rahmen der einjährigen elektronischen Garantie nur ersetzt, wenn sie sich als defekt erweisen. Für den Fall, dass die Cross Tech Pro oder Townsend® Fine Tip Stylus Pens nicht mehr produziert werden, werden defekte Artikel durch ein ähnliches Cross Produkt von vergleichbarem Wert ersetzt.

Cross haftet in keinem Fall für zufällige Schäden oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf physische Schäden an der Oberfläche von Handheld-PCs, Handys, Smartphones oder anderen elektronischen Geräten. In einigen Staaten und Gerichtsbarkeiten ist der Ausschluss von zufälligen Schäden oder Folgeschäden nicht zulässig, so dass die oben genannten Ausschlüsse möglicherweise nicht auf Sie zutreffen: Befolgen Sie alle Gebrauchsanweisungen, die dem Produkt beiliegen. Stiftkappen können die Atmung behindern. Nicht in den Mund nehmen. Dieses Produkt ist nicht für Kinder geeignet.

Cross Tech2, Tech3+ und Tech4 sind zweifelsfrei gegen mechanisches Versagen garantiert, unabhängig vom Alter, wie in der oben genannten Garantie von Cross Writing Instruments Full Perpetual Mechanical Warranty Guarantee beschrieben. Für die passiven Stiftspitzen in Tech2 und Tech3+ gilt: Cross haftet in keinem Fall für zufällige Schäden oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf physische Schäden an der Oberfläche von Handheld-PCs, Handys, Smartphones oder anderen elektronischen Geräten. In einigen Staaten und Gerichtsbarkeiten ist der Ausschluss von zufälligen Schäden oder Folgeschäden nicht zulässig, so dass die oben genannten Ausschlüsse möglicherweise nicht auf Sie zutreffen.

Cross TrackR® Produkte: TrackR® hat die Unterstützung ihrer Bluetooth-Tracking-Module sowohl für Apple- als auch für Android-Plattformen eingestellt. Daher wird die Tracking-Funktion der Cross-Schreibgeräte, die in Zusammenarbeit mit TrackR® entwickelt wurden, nicht mehr funktionsfähig sein. Diese Änderung betrifft auch die TrackR® Bravo-Geräte, die als Teil einiger Cross-Geschenksets verkauft wurden. Die Schreibfunktion der Peerless- und Cross TrackR®-Stifte ist von dieser Änderung nicht betroffen, und mechanische Defekte, wie oben definiert, sind durch die Bedingungen der lebenslangen mechanischen Garantie von Cross abgedeckt.

Zwei-Jahres-Garantie für Leder

Für alle Lederaccessoires und Zeitschriften der Marke Cross gilt eine Garantie von zwei Jahren ab Kaufdatum auf mechanische Fehler und Verarbeitungsmängel. Jedes Cross-Zubehör, das im Rahmen dieser Garantie als mechanisch defekt gilt, wird ersetzt, wenn es vom Kunden an A.T. Cross geschickt wird. Jedes derartige Produkt, das nicht mehr hergestellt wird, wird durch ein vergleichbares Cross-Produkt ersetzt. Porto und Versicherung gehen zu Lasten des Kunden, und es wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben. Kunden wird empfohlen, sich gegen Verlust oder Beschädigung zu versichern, wenn sie Produkte an A.T. Cross schicken. Ohne Versandnachweis kann Cross kein Produkt ersetzen, das es nicht erhalten hat.

Ausgeschlossen von der Garantie sind: Durch Stöße, unsachgemäßen Gebrauch oder offensichtlichen Missbrauch beschädigte Teile. Verfärbungen aufgrund von Alterung oder sonstiger Beeinträchtigung der Lederumhüllung. Materialien, die im Laufe des normalen Gebrauchs abgenutzt werden. Logos, Personalisierung und andere Verzierungen.